甘孜日報 2024年06月12日
本網(wǎng)訊 近日，消費(fèi)者投訴在瀘定縣某燒烤店就餐被商家收取“炭火費(fèi)”?？h市場監(jiān)管局接訴后，出動執(zhí)法人員對涉事燒烤店進(jìn)行檢查，立案查處兩起涉嫌收取“炭火費(fèi)”侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。
經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，涉嫌違規(guī)經(jīng)營的兩家燒烤店價目表看似合理，但結(jié)算單上卻加收了“炭火費(fèi)”，多收取的“炭火費(fèi)”在8到至10元之間。據(jù)縣市場監(jiān)管局工作人員介紹，炭火費(fèi)、水電費(fèi)、人工費(fèi)、房屋租賃費(fèi)以及設(shè)施折舊費(fèi)等費(fèi)用，均是餐飲等市場主體從事經(jīng)營活動時自身應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的經(jīng)營成本，市場主體濫用自主定價權(quán)，違背了公序良俗，擾亂了價格秩序，侵害了消費(fèi)者合法權(quán)益，即使明碼標(biāo)價，也不能作為亂收費(fèi)用、加重消費(fèi)者負(fù)擔(dān)的擋箭牌。根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)的規(guī)定，該局依法對涉嫌違規(guī)經(jīng)營店鋪進(jìn)行了相應(yīng)的處罰。
該局相關(guān)工作人員表示，生活中的不合理收費(fèi)，除了“炭火費(fèi)”，還有開瓶費(fèi)、餐位費(fèi)、紙巾費(fèi)、茶水費(fèi)……商家應(yīng)遵從商業(yè)道德，遵守法律規(guī)定，誠實(shí)、守法、自律、文明經(jīng)營；消費(fèi)者要提高自我保護(hù)意識，留心不合規(guī)、不合法的收費(fèi)項(xiàng)目，也要勇敢指出店家的不合理行為，及時向相關(guān)部門投訴、舉報，維護(hù)自身合法權(quán)益。
梁爽
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